Fulfillment Service Provider「フルフィルメントサービスプロバイダー」
＝物流オペレーションの業務委託サービス
の様ですね、
Fulfillment：「履行」「遂行」「実現」「達成」ですが、
物流用語で、
「受注から配送までの業務（受注、梱包、在庫管理、発送、受け渡し、代金回収まで）の一連のプロセス全体」を示すとの事で、
さらには、
「配送先に商品が届いた後の業務（苦情処理・問い合わせ対応、返品・交換対応、代金の督促）や、受注までの業務（撮影・採寸・原稿作成などのささげ業務、顧客データ管理・分析など）などの周辺業務」
までも含めて使われる事があるようで、
などが、日本ではなじみのある会社ですが、
物さえあれば、受注、梱包、配送、カスタマーサービスまで全部やってくれるというサービスで、これに近いパターンは多そうですが、カテゴリ分けをすると「フルフィルメント業者」って事になるようです。
